Résidence Les Angeliers 3*

Wat klanten zeggen over Résidence Les Angeliers 3* - 94 ervaringen

• Marie

  4
  03/03/2025

  Accueil agréable et professionnel. Logement bien aménagé et très bien équipé. A proximité des pistes (à peine 5 minutes à pieds). Une supérette et deux restaurants très bien à proximité (accueil, qualité au top). J'ai apprécié particulièrement la démarche durable de la part de l'équipe de Cévéo : tri des déchets, produits locaux, ....

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• Stéphanie

  3.75
  09/02/2025

  Le logement est fonctionnel et propre. Cependant gros point négatif sur l’emplacement des appartements qu’on m’a attribué. Nous avons été placé au dessus des casiers à ski (bruit incessant de 8h à 17h…, tape des pieds, ski qui tombe,…) et également notre fenêtre de chambre etait juste au dessus de la porte d’entrée (bruit des gens qui fumait sous notre fenêtre vers 23h, discussion bruyante, musique du bar, porte qui claquait,…), de plus l’autre logement était situé à côté d’une salle (salle montagne) soit disant cocooning pour se détendre et lire un peu ou travailler (espace wifi). Finalité tous les soirs les gens allais manger et mettre la musique et faire la fête dans cette salle. Nous avions averti du bruit de cette salle en début de séjour, la salarié était sur le même palier et avait également constaté ces bruits. Cependant rien n’a été fait pour rectifier cette situation. J’ai averti à mon départ ces logements bruyants mais on m’a simplement dit qu il fallait prévenir avant plutôt qu’à mon départ, or ça avait été signalé. Et on m’a demandé pour la prochaine fois de faire une description détaillée de mon quotidien afin de m’attribuer un logement plus adapté… Sachant que dans le descriptif de séjour j’avais mentionné mon enfant de moins de 3 ans et mes parents d’un certain âge. J’espère que ce n’était que nos logements qui étaient vraiment mal placés et que les autres étaient plus adaptés.

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• Hakim

  2.5
  09/02/2025

  Problèmes rencontrés dans le logement : • Absence d’eau chaude : durant tout le séjour, nous avons été privés d’eau chaude, ce qui est totalement inacceptable, surtout après des journées passées en extérieur dans des conditions hivernales. • Problèmes de pression d’eau : la faible pression a rendu l’utilisation de l’eau quasiment impossible, aggravant notre inconfort. • Problèmes de Jacuzzi : l’un des deux fonctionne uniquement pour trois personnes et nous sommes six donc incapacité d’utiliser le service pleinement. D’autre part, nous sommes au huitième étage sans ascenseur et ce n’était pas stipulé qu’on pouvait pas accéder à une personne handicapée Ces dysfonctionnements sont inadmissibles pour un séjour que nous avons réservé et payé en espérant bénéficier de conditions décentes ! Expérience désastreuse avec le magasin partenaire « Jacky Sport 2000 » : • Matériel inadapté et dangereux : tous les membres de notre groupe (6 adultes) ont dû échanger leur matériel de ski et leurs chaussures après des équipements manifestement non adaptés à nos tailles et niveaux respectifs, et ceci à plusieurs reprise au court de la semaine. • Mise en danger des utilisateurs : l’inadéquation du matériel a causé une blessure à l’un des membres du groupe, que nous pouvons prouver par des documents médicaux. Ce manque de professionnalisme est inacceptable et porte atteinte à la sécurité des clients. Une grande déception par rapport à vos standards habituels, Ayant déjà voyagé avec Travelski sans jamais rencontrer de problème, nous étions confiants quant à la qualité du service. Malheureusement, cette fois, rien n’a été à la hauteur. Nous vous demandons donc de bien vouloir nous proposer une compensation à la hauteur des désagréments subis. Nous espérons également que des mesures seront prises pour éviter que d’autres clients ne rencontrent les mêmes problèmes.

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• Segolene

  5
  03/02/2025

  Le séjour dans la résidence était parfait et surtout très adapté au famille avec enfants.! Programme d’animation, garderie…

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• Imrane

  4.25
  26/01/2025

  Petit logement rustique dont l’espace est bien optimisé et équipé avec le minimum nécessaire. Bien que le confort n’était pas à son paroxysme, nous n’avons manqués de rien. Petite recommandation pour les voyageurs; Essayez d’avoir un logement qui ne se trouve pas à l’étage des kot à ski car ces derniers laissent une odeur désagréable. Personnel très accueillant et sympathique. Emplacement idéal pour profiter des pistes ( à 50m des remontées mécaniques). En revanche, il n’y a pas grand chose d’autre à faire dans les environs (si ce n’est profiter de la nature) Petit magasin proxy à 50m proposant les essentiels. Je recommande le logement pour son rapport qualité prix et son accueil chaleureux.

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• Coralie

  4
  24/03/2024

  Nous sommes satisfaits de notre séjour aux Angeliers

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• celia

  4.5
  17/03/2024

  La résidence est hyper bien située vraiment en bas des pistes . Il ya billard, baby foot. Des soirées a thèmes sont proposées . Par contre les 3 jaccuzi ne fonctionnent pas. Leur excuse est : on a pas la pièce manquante . Je pense plutôt que c'est un Pb de budget. Rien était annoncé. Je trouve ça pas normal . Le micro onde ne fonctionnait pas et la vaisselle n'était pas vraiment propre . Aucune remise faite pour les jaccuzi. Les horaires de l'accueil sont pas large et c'est compliqué d'y trouver quelqu'un

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• Cees

  5
  05/02/2024

  8 persoons appartement prima voor 6 personen, jammer dat 1 slaapkamer geen daglicht heeft. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel

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• Laetitia

  4
  05/02/2024

  Le logement correspondait à l'annonce, nous avions une vue sur la montagne sans l'avoir demandé. A l'intérieur c'était assez spacieux. Les personnels étaient disponibles et accueillants. La résidence propose plusieurs services et activités tout au long du séjour. En revanche les bains à remous ne fonctionnaient pas. Les logements sont bien isolés, nous n'avons pas été dérangés par le bruit chez les voisins ou dans le couloir.

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• Marie Christine

  4.25
  05/02/2024

  je viens d'envoyer une réclamation à vos services, car sur 2 appartements que vous avons loué, un, était en souplex, plus petit et nécessitant la lumière tout le temps ! donc difficile de réponse, pour un appartement 5 étoiles, pour l'autre une !

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