travelski home select - Residentie & Hostel Yoonly & Friends

Wat klanten zeggen over travelski home select - Residentie & Hostel Yoonly & Friends - 35 ervaringen

• Patrick

  3
  12/03/2024

  Commençons par le commencement : J'ai passé 20 appels téléphoniques dans les 10 jours avant le séjour sans succès aucun !! Relativement inadmissible d'autant que Travelski ne m'a absolument pas aidé. Attention, nous ne sommes pas dans un Hotel ! Cette résidence est une Auberge de Jeunesse un peu améliorée. L'accueil, le directeur et le personnel sont plutôt sympa mais relativement inefficace quant à la gestion de l'hébergement voire de la demi pension. Le"Loft 3 pièces" - qui a été rafraichi il y a peu de temps mais qui se dégrade très vite (fuites et infiltration) est un Loft avec 9 couchages. 1 chambre isolée à l'étage avec un lit tiroir - matériel en mauvais état - et deux coins couchage l'un avec 2*2 lits superposés et un avec 2 lits superposés dans l'entrée ... Quelle intimité ! Une salle de bain à l'étage dont nous n'avons pas pu stopper les odeurs nauséabondes d'égout malgré les produits totalement inefficaces ! Nous étions 7 dont 5 enfants. Il n'en faut pas plus sinon c'est très vite invivable. Surtout ne prenez pas la demi pension ! Les repas (type fast food) ne sont pas équilibrés - peu ou pas de légumes - ni à bonne température, et malgré la gentillesse de certains serveurs (Hugo et Tom) les temps d'attente peuvent être .... très longs. Nous avons même été oublié un jour : pas de repas disponible ! Bref je n'y retournerai pas c'est sûr !

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• Ulysse

  5
  11/03/2024

  Résidence moderne avec tout les équipements nécessaires, le personnel très syma.

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• Mathieu

  4
  10/03/2024

  Déçu par le site de Travelski, je pensais avoir réservé Hôtel + forfait de remontée + matériel, en faite le matériel n'était pas compris alors que dans ma sélection tout était inclus. J'ai appelé la hotline de travelski et on m'a dit que c'était de ma faute que j'avais pas coché cette option. Au final 650€ de frais supplémentaires le jour de notre arrivée sur notre lieu de vacances.

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• GREGORY

  4.25
  10/03/2024

  Logement très fonctionnel et bien aménagé. Accès très rapide aux pistes et personnel très agréable. En revanche, manque beaucoup d'équipements (nous étions 4 : 3 verres, 2 assiettes plates, pas de cloche micro-ondes). Nous regrettons également ne pas avoir obtenu de réponses à nos nombreux appels téléphoniques durant la semaine précédent notre séjour. Le ménage à notre arrivée laissait à désirer.

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• Grégory

  2.25
  10/03/2024

  Alors qu'on se le dise, cet avis n'est vraiment pas une note sanction contre travelski. Au contraire pour le coup pour travelski je trouve le process au top, et les contacts irréprochables! Par contre je vous conseille vivement d'arrêter de travailler avec l'établissement yoonly and Friends... Les logements sont incontestablement insalubres. J'ai eu l'occasion d'en voir 2 suite a une petite erreur sur le nom de famille, vraiment rien de grave mais du coup j'ai pu constater que les 2 étaient dans le même état... Moisissure (mais pas une tâche ou 2, non non tout un pan de mur moisi), vitre de la baie vitrée fêlée (imaginez si un de mes enfants s'était appuyé dessus), housse du canapé nauséabonde, poussière ++, crasse,poils,cheveux... Bref vraiment insalubre. J'adore Risoul, j'aime travelski,mais ça plus jamais.

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• EVELYNE

  4
  10/03/2024

  Super établissement et très bonne équipe

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• Hervé

  2.5
  10/03/2024

  Apparemment très sale à notre arrivée, vaisselle non lavée dans le lave-vaisselle, odeur nauséabonde dans la salle de bain durant tout le séjour, dijicode non fonctionnel un simple verrou avec une seule clé

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• Patrick

  3.75
  07/03/2024

  La demi pension dans cet établissement est à éviter ; l'équipe est jeune et souriante et sont d'une gentillesse sans faille ; mais ce sont surtout des animateurs et ambianceurs et on très peu d'expérience en hôtellerie ; on paye quand même assez cher 468 euros les 6 repas pour 2 adultes et autant pour les enfants ,c'est ce que j'ai d'ailleurs reproché à Travelski .Pourquoi mettre 2 adultes et 2 enfants alors que c'est le même tarif on a laissé 936 euros pour manger avec un buffet petit déjeuner qui laisse franchement à désirer! On nous a servit de la salade de riz en entrée franchement pas bonne , sèche . Des spaghettis bolognaise ou la sauce était en boite et que dire des iles flottantes maison ou la crème anglaise était de l'eau ...de la boite tout simplement .Indigne d'une demie pension!

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• Emmanuel

  4
  02/01/2024

  salle de bain limite pour 4-5 personnes

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• Karine

  5
  01/01/2024

  Logement agréable , bien pensé et bien équipé. Vraiment très bien.

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